Eigentümerportal für noch mehr Transparenz
Kunden bekommen eigenen Zugang.
Seit dem Jahr 2019 stellen wir unseren Kunden einen für sie kostenlosen Zugang zu einem Eigentümerportal zur Verfügung. Dort finden sich alle wesentlichen Dokumente zur eigenen Immobilie wieder – und vieles mehr:
Versammlungsunterlagen, Versicherungsdokumente, Planunterlagen, Dienstleistungsverträge, Energieausweise, Prüfberichte, etc. stehen in übersichtlicher Form zum Abruf bereit. Das ist beispielsweise bei Protokollen eine interessante Lösung. Denn hier sind auf direktem Weg alle hinterlegten Protokolle auf einen Blick vorhanden. Das Blättern in den eigenen Unterlagen ist damit nicht mehr nur auf den eigenen Ordner beschränkt. Das Portal ist auch unterwegs, so auch am Arbeitsplatz oder vor Ort, verfügbar.
Über die Nachrichtenautomatik können Nutzer des Portals über neue Inhalte oder über aktuelle Nachrichten von der Hausverwaltung auf dem Laufenden bleiben. Auf Wunsch per eMail bei jeder neuen Sachlage.
Neben den Unterlagen des eigenen Objektes bietet das Portal Formulare für den eigenen Gebrauch aber auch für einen Auftrag an die Hausverwaltung.
Abrundung erfährt jeder Nutzer durch eine umfangreiche Bibliothek zu Sachthemen und auch zu rechtlich relevanten Entscheidungen.
Das Portal liegt nach den gebotenen Sicherheitsstandards auf gut behüteten Servern. Zugang bekommen die Eigentümer automatisch oder auf Nachfrage. Die Verbindung erfolgt auf abgesichertem Weg. Durch Abspeichern des Links oder durch einen Klick auf das Logo „etg24“ auf der Homepage der Axel Wafzig – Hausverwaltung unten rechts kann es losgehen – natürlich nur mit Zugangsdaten.
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